Mo 29.09.2025, 10:00 - 17:00 Uhr

Herausforderung Kritikgespräch

Beschreibung

Warum fühlen sich Kritikgespräche oft negativ an?
Warum sind Kritikgespräche wichtig?
Wie führe ich ein wirksames Kritikgespräch?
Diese und weitere Fragen rund um das Thema Kritik werden wir behandeln.

Das Ziel des Seminars ist es, den Nutzen von Kritikgesprächen zu erkennen, Anwendungssicherheit zu gewinnen, die Psychodynamik zu verstehen und für Klarheit in der Kommunikation zu sorgen.

Inhalte

• Grundlagen der Kommunikation
• Wie gebe ich wirksames Feedback?
• Was ist Kritik und wie gehen wir mit ihr um?
• Verorten von Kritik innerhalb eines Konfliktes
• Methoden zum Führen von Kritik- und Konfliktgesprächen
• Schlagfertigkeitstechniken
• Miniworkshop

Zielgruppen

Führungskräfte der mittleren und oberen Ebene (Gruppen- und Einrichtungsleitungen sowie Geschäftsführungen)

Termin

29.09.2025, 10:00 bis 17:00 Uhr

Ort

Lebenshilfe Fortbildungsinstitut, Erlangen
Kitzinger Str. 6
91056 Erlangen

Leitung

Volker Becker, Dipl.-Sozialpädagoge, Supervisor, Coach (DGSv), Psychodramaleiter (DFP)

Kosten

210,00 € Lehrgangsgebühr, 34,50 € Verpflegung ohne Übernachtung (Tagesverpflegung)