Di 01.06.2010, 09:00 Uhr
bis Mi 02.06.2010, 17:00 Uhr

Gewaltfreie Kommunikation im Arbeitsalltag, lebendig und einfühlsam, mit: Katharina Ossko - 8401 Kalsdorf

Inhalt:
Kritik und Vorwürfe weniger persönlich nehmen, dafür
die dahinter liegenden Bedürfnisse hören empathisches Zuhören bei der Transformation von Ängsten, Ärger, Trauer, Frustration üben. Konflikte am Arbeitsplatz lösen, ohne eigene Anliegen aufzugeben. Haltung und Techniken der Gewaltfreien Kommunikation, wie das "Vier Schritte Modell" und das "Vier Ohren Modell" kennen lernen. Anliegen zu Gehör zu bringen, ohne vermeidbaren Widerstand hervorzurufen. Klare Bitten aussprechen anstelle von Forderungen.
Zielgruppe: Menschen, die sich auch im sprachlichen Ausdruck mit Achtsamkeit und Verständnis begegnen wollen.
Referentin: Katharina Ossko, Empathietrainerin.
Ort: alpha nova BetriebsgesmbH, Beratungszentrum
8401 Kalsdorf, Römerstr. 92.
Kosten: 240,00.
Info: Caroline Knüpper, Telefon 03135 / 56382 - 16,
http://akademie.alphanova.at/,email: www.alphanova.at