Di 05.04.2016, 09:00-17:00 Uhr

Konfliktmanagement für Führungskräfte.Trainerin: Mag.a Waltraud Wiener - 8020 Graz

Zielgruppe: Stationsleitungen, LeiterInnen von Arbeitsteams und -gruppen im
Gesundheits- und Sozialbereich
Ziel: Konfliktlösungsstrategien weiterentwickeln, positive Potenziale in Konflikten entdecken und nützen
Inhalt:
* Phasen der Teamentwicklung/Gruppenentwicklung
* Rolle und Aufgabe der Teamleitung
* Eskalationsstufen nach Glasl – Interventionsmöglichkeiten und Grenzen
* Konfliktlösungsmodelle
Kurzbeschreibung:
TeamleiterInnen stehen meist von mehreren Seiten unter Druck. Konflikte im eigenen Team erhöhen diesen und werden deshalb oft verdrängt. Dieses Seminar soll Sie dazu ermutigen, Konflikte früh zu erkennen,
diese möglichst neutral einzuordnen und konstruktiv an deren Lösung zu arbeiten (gut oder schlecht sind nur die Lösungen).
Ausgehend vom Erfahrungshintergrund der TeilnehmerInnen wird anhand von praktischen Beispielen an Konfliktlösungsmodellen gearbeitet. Bitte bringen Sie Beispiele aus Ihrer Praxis mit.
Trainerin: Mag.a Waltraud Wiener, Systemische Supervision und Coaching, F. L., Lehrerin für Gesundheits- und Krankenpflege, Führungserfahrung
Kursstunden: 8
Begrenzte Teilnehmerzahl: max. 16 Personen
Die Plätze werden in der Reihenfolge des Einlangens der Anmeldungen vergeben.
Web: http://www.akstmk.at